Ações de Endomarketing: o que são, benefícios e exemplos

Sabia que as ações de Endomarketing podem ajudar a desenvolver um bom ambiente de trabalho para seus colaboradores? Pois é, suas estratégias podem fazer a diferença na comunicação da empresa. Por isso, te apresentamos a esse conceito. Neste artigo, a Akna explica o que são, benefícios e dá exemplos de estratégias. Continue a leitura e saiba mais!

O que são as ações de Endomarketing?

Primeiramente, antes de conhecer as estratégias, você precisa entender o que são as ações de Endomarketing. Basicamente, são práticas voltadas para a parte interna da comunicação na empresa. Por isso, também são chamadas de ações de Marketing Interno. Elas servem, principalmente, para desenvolver um bom ambiente de trabalho para os colaboradores. Buscam reter e atrair os colaboradores, transformando-os em embaixadores da marca.

No Brasil, o termo foi utilizado pela primeira vez em 1975. Desde então, ele tem sido explorado por empresas que buscam envolver seus funcionários nas estratégias voltadas para alcançar resultados perante o mercado.

Comunicação Interna x Endomarketing

Apesar de estarem relacionadas, as ações de Endomarketing e Comunicação Interna não são a mesma coisa. Enquanto o primeiro pretende melhorar a motivação dos colaboradores, o segundo objetiva garantir e possibilitar a transmissão de informações entre os funcionários.

Ou seja, a Comunicação Interna atua a curto prazo. Ela garante a tomada de decisões alinhadas com a organização, pois tudo é comunicado entre líderes e subordinados. Já o Endomarketing funciona a longo prazo e tem como foco reforçar e melhorar essa integração. Alinha metas, objetivos e feedbacks. Uma estratégia complementa a outra.

Benefícios de implementar ações de Endomarketing na empresa

Entendeu o que são as ações de Endomarketing? Elas podem ser essenciais para melhorar a comunicação na empresa, bem como motivam o funcionário. Afinal, ele fica a par das estratégias da organização e, assim, é integrado. Como consequência de um Endomarketing de qualidade, garante-se os seguintes benefícios:

1. aumento do número de colaboradores engajados e motivados;
2. promove o alinhamento das informações;
3. reforça a cultura institucional;
4. melhora o clima organizacional;
5. aumento da produtividade;
6. melhora a comunicação interna.

Veja 6 ações de Endomarketing!

Agora que você já sabe mais sobre o Endomarketing, vamos te apresentar alguns exemplos de ações dessa estratégia. Confira abaixo!

1- Tenha um canal de comunicação interna

Uma das principais ações de Endomarketing é manter uma comunicação interna. Afinal, é nela que essa estratégia atuará para atingir seu objetivo. Dessa forma, é essencial que a empresa tenha um canal para estabelecer essa transmissão de informações. Ou seja, onde serão divulgados novos lançamentos e outras notícias importantes. Entre as opções de canais, estão:

• jornal empresarial;
• mural de notícias;
• rede social corporativa;
• e-mail.

É importante garantir que o colaborador que receber a mensagem seja capaz de dar sua opinião ou feedback e receber uma resposta. Por isso, o ideal é prezar por canais que permitam a comunicação de mão dupla, como o e-mail.

2- Dissemine a cultura organizacional

Outra prática interessante para um Marketing Interno de qualidade é disseminar a cultura organizacional. Isto é, envolver os colaboradores acerca das crenças, estratégias e objetivos da empresa. Você deve mostrar-lhes os princípios e a visão da marca. A partir disso, eles começam a se identificar e se sentir mais incluídos. Eles precisam enxergar esses valores como parte de si.

3- Crie um calendário anual

Criar um calendário que contemple datas especiais durante o ano também é interessante para o Endomarketing. A partir dessas comemorações, é possível criar campanhas e melhorar a integração da marca com seus funcionários. Para isso, escolha as datas especiais que melhor funcionarem para seu negócio, como Dia das Mães, Dia dos Pais, Aniversariantes do Mês, por exemplo.

4- Ofereça treinamentos e capacitações

Uma forma de garantir que os colaboradores se sintam valorizados é oferecer treinamentos e capacitações. Podem ser cursos técnicos sobre funções específicas de dentro da empresa, atualizações acerca do mercado, entre outros.

Essa ação ajuda a equipe a estar atualizada. Assim, a empresa fica mais preparada para conquistar seus objetivos. Além disso, estimula o bem-estar dos colaboradores e ajuda na retenção de talentos.

5- Dê feedbacks

Uma das mais importantes ações de Endomarketing é dar feedbacks aos colaboradores. Demonstrar o reconhecimento de algo positivo e mostrar o que não deu certo é essencial. Isso porque a partir dessa informação, o funcionário saberá como agir: se deve continuar com sua estratégia ou modificá-la.

6- Comemore os resultados com a equipe

Por fim, nosso último exemplo de possíveis ações de Marketing Interno para você implementar na empresa é comemorar resultados. Isto é, com o resto da equipe. O compartilhamento dessas informações ajuda os colaboradores a entenderem a importância das práticas estabelecidas na empresa. Ademais, auxilia a fazê-los se sentirem valorizados em resultados positivos.

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