Franchising

O mercado de Franchising possui diversas peculiaridades que precisam ser levadas em consideração para um bom funcionamento. Afinal, o negócio tem suas regras definidas pelo franqueador, mas é preciso assegurar que os franqueados tenham conhecimento sobre elas, bem como as execute. Nesse contexto, ter uma comunicação eficiente torna-se indispensável. Definir quais canais serão utilizados para …

O atendimento ao cliente é um dos principais pontos de atenção que as franquias (Franchising)  precisam ter em relação aos seus consumidores. Isso porque com a expansão da rede, torna-se quase impraticável acompanhar a atenção que os franqueados têm dado a esse fator. Contudo, por se tratar de uma rede, falhas nesse processo podem impactar …

Não há dúvidas quanto ao fato de que um cliente fiel é sempre a melhor propaganda que uma empresa pode ter. Nenhuma campanha de marketing ou promoção tem mais peso do que a boa e velha indicação de um amigo ou conhecido. Além de ter o poder de transmitir a credibilidade de uma empresa, um …

Durante muito tempo, principalmente com o advento das mídias sociais, algumas pessoas questionaram a utilização do e-mail marketing como forma efetiva de relacionamento e engajamento de um público. A mentalidade de que novas mídias ou plataformas de comunicação substituem as suas predecessoras, vem desde o surgimento da televisão, quando se acreditava que o rádio estaria …

O sucesso de uma rede de franquias depende de uma série de fatores, entre eles de um bom planejamento de marketing. A possibilidade de trabalhar sua estratégia com os fundos dos franqueados aumenta ainda mais o poder das suas ações de marketing. A exploração do marketing digital, com a presença nas redes sociais, site e …