Atender as novas demandas da Copa do Mundo 2014 não será tarefa fácil, principalmente no setor do comércio e serviços. Para estar preparado, é fundamental que os empreendedores repensem suas logísticas internas e externas, além de aprimorarem o atendimento ao consumidor. A atipicidade desse mega evento pode ser até mesmo uma chance para que você implemente melhorias permanentes para o seu negócio.
Uma pesquisa feita pela Confederação da Indústria Britânica, que analisou o comportamento de diversos consumidores, reforça que 48% dos consumidores prioriza a qualidade dos produtos e do serviço, do que necessariamente os preços. Nesse ponto, o atendimento certamente é um diferencial.
Para garantir o legado da sua empresa no Mundial, listamos algumas das principais medidas que você deve adotar na logística e no atendimento da sua empresa. Baixe nosso whitepaper e confira.
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