Comunicação Interna x Endomarketing: entenda a diferença
Muita gente ainda confunde, mas apesar de estarem relacionadas, as ações de endomarketing e comunicação interna não são a mesma coisa. Por isso, no artigo de hoje, a Akna vem esclarecer o que é cada uma delas e como você pode fazer para usá-las em benefício do seu negócio. Continue a leitura e descubra!
O que é comunicação interna?
Muitos projetos e empresas pequenas fracassam justamente por falta de comunicação interna. É ela que garante os resultados e o fluxo das mensagens com êxito.
O principal objetivo da comunicação interna é melhorar a motivação dos colaboradores. Nela, tudo é comunicado entre líderes e subordinados. As empresas devem usar a comunicação interna como estratégia para criar canais de relacionamento com os funcionários. Se usada de forma correta, ela ajuda ainda a estimular as equipes e até a difundir os ideais da empresa.
Vantagens da comunicação interna
- difundir conhecimento dentro da empresa;
- divulgar as ações da empresa de forma transparente;
- promover engajamento entre equipes de diferentes setores;
- envolver a equipe nas metas da empresa;
- consolidar o cumprimento de normas, cultura e valores da empresa;
- promover a inclusão social;
- reduzir efeitos em uma crise;
- diminuir a rotatividade de pessoas.
E o endomarketing?
Já o endomarketing visa garantir e possibilitar a transmissão de informações entre os funcionários. Ele faz com que a integração da empresa fique mais fluida. Em outras palavras, mantém o fluxo organizado dia a dia e conquista os próprios funcionários. Ele deixa todas as metas e objetivos alinhados. Além disso, ainda é “função” do endomarketing manter os feedbacks em dia.
Vantagens do endomarketing
- melhora o clima organizacional;
- promove a relação entre diretores, gestores e funcionários;
- difunde as ideias da organização para todos os colaboradores;
- mantém os feedbacks alinhados com a cultura da empresa;
- motivação das equipes;
- funcionários mais satisfeitos;
- ambiente corporativo harmonioso.
Qual estratégia é a melhor?
Resumindo, a comunicação interna atua a curto prazo garantindo a tomada de decisões alinhadas com a organização. Ela envolve processos de informação seja por e-mail, telefones ou memorando, por exemplo.
Já o endomarketing funciona a longo prazo e tem como foco reforçar a integração entre todos os colaboradores. É a motivação da equipe em si. Sendo assim, ele não diz respeito apenas à comunicação e a forma de como ela é passada, mas como desenvolver ações para criar um relacionamento com todos os profissionais e conseguir gerar melhor a equipe.
A verdade é que você não precisa escolher qual delas usar, mas utilizar as duas em conjunto. Ou seja, uma como complemento da outra.
Conte com a Akna para te ajudar!
Agora que você já sabe a diferença entre comunicação interna e endomarketing, conte com a Akna para te ajudar. Somos uma empresa de e-mail marketing que te ajuda a enfrentar os desafios digitais e conquistar novos contatos.
Oferecemos envio de e-mail marketing, SMS marketing e inbound marketing.
Acesse o nosso site e entre em contato para saber mais sobre a nossa plataforma!
