Entre em contato conosco

05 Dicas de Email Marketing para deixar suas campanhas mais pessoais

05 Dicas de Email Marketing para deixar suas campanhas mais pessoais

Receba nossos conteúdos sobre marketing digital

5
jun

O e-mail marketing  possui evidente crescimento como estratégia por grande parte das empresas, portanto,  é preciso sempre estudar a melhor forma de utilizar essa ferramenta. Uma das dicas é tornar seu e-mail mais pessoal. Essa comunicação mais íntima com seu cliente pode trazer benefícios para ambas as partes. Os consumidores gostam de se sentir únicos e uma das formas de você acentuar isso é com o uso do e-mail marketing mais pessoal.

Para ajudar você nessa tarefa, desenvolvemos uma lista com alguns itens indispensáveis para isso. Confira!

Confira nossas 05 Dicas de Email Marketing:

  • Saiba a necessidade do cliente
  • Chame o cliente pelo nome
  • Invista em interação
  • Envie e-mails em datas comemorativas
  • Seja criativo no assunto

Saiba a necessidade do cliente

Há muitas maneiras de saber a necessidade do seu cliente. Observando os links que ele clica em seu site, página do Facebook e outros. Quando você sabe a necessidade do seu cliente, é possível atingir o ponto certo em suas mensagens. Às vezes, será preciso estudar o cliente diretamente e perguntar quais tipos de e-mails ele gostaria de receber da sua empresa. Isso ajudará vocês a ter uma comunicação mais direta e pessoal.

Chame o cliente pelo nome

Chamar o cliente pelo nome acentua a intimidade e torna seu e-mail mais pessoal. Tenha sempre nome, idade e outras informações relevantes do seu cliente. Elas podem ser grandes aliadas para sua campanha de e-mail marketing.

Invista em interação

Interagir com seu cliente cria um vínculo com ele. Responda suas dúvidas e mensagens que foram passadas via e-mail. Seja eficiente, não demore e não seja omisso nas questões que ele apresentar. Muitos clientes entram em contato com suas empresas via e-mail, por isso é preciso estar sempre atento à caixa de entrada. Se possível, deixe sempre um responsável por cuidar dessas questões via e-mail que surgem.

Envie e-mails em datas comemorativas

Aniversário, Natal, Páscoa, entre outras. Aproveite essas datas para reforçar sua comunicação e consolidação com o cliente. Ele se sentirá cuidado e bem tratado por sua empresa. Esses valores podem fazer dele mais que um consumidor, mas também admirador e divulgador da marca.

Seja criativo no assunto

O assunto também deve ser pessoal e despertar a atenção do cliente para abrir o e-mail. Evite assuntos com títulos muito abrangentes. Usar a pessoa no assunto pode ser uma solução, por exemplo, “esta mensagem é para você”. Muitos clientes são fisgados pelo assunto. Quanto mais o tom for pessoal, mais o cliente tende a corresponder às expectativas da empresa.

 

Essas são algumas dicas para tornar seu e-mail marketing mais pessoal. Porém, não se trata de uma receita de bolo. Cada segmento tem suas particularidades e é preciso estudar a melhor forma para chegar ao seu cliente e atingir seus objetivos! Continue acompanhando nosso blog e inove suas estratégias!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *